CARE AND CREATE SOLUTIONS

VE GRUP FİRMALARI
Care and Create Solutions (C&C) olarak yönettiğimiz bayi ve üye sadakat programları kapsamında, hizmet hakları olan bireylerin hizmetlerimizden 7/24 sorunsuz faydalanmalarını sağlıyoruz. Türkiye genelinde sağlık, otomotiv, konut destek, lifestyle ve wellness alanında anlaşmalı olduğumuz sayısız tedarikçimizle geliştirdiğimiz hizmet paketlerini, kurumsal müşterilerimizin üye ve bayilerine sunuyoruz. Özel müşteri danışmanı eşliğinde sağladığımız butik concierge ve asistans hizmetleri sayesinde müşterilerimiz, herhangi bir sorun ile karşılaştıklarında uzman bulmakla uğraşmıyor, kendilerine sağlanan hizmet hakları sayesinde konusunda en iyi tedarikçilerden hizmet alma ayrıcalığını yaşıyorlar.

Probuddy Etik Hat ve çalışan mutluluğu hizmetlerimizle, çalışanların Firmaya olan sadakatlerini pekiştirecek ve iş verimliliklerini arttıracak çözümlerle, Firmalara sadakat programları hazırlıyoruz. 

Deniyoo markamızla, lifestyle & kültür ve sanat & gastronomi & el işi ve farklı alanlarda geliştirdiğimiz atölye hizmetlerimiz sayesinde bireylerin online veya atölye eğitim yerlerinde, sevdikleriyle veya iş arkadaşlarıyla birlikte mutlu ve keyifli anları deneyimlemelerini sağlıyoruz.

Butler Istanbul markamız ile İstanbul’a gelen yabancı turistlere ve kurumsal Firmaların yabancı çalışanlarına, yetkili acentemiz ve anlaşmalı estetik merkezlerimiz üzerinden concierge, lifestyle hizmetler, vip gastronomi deneyimlemeleri ve İstanbul’da keyifli vak,t çeirmelerini sağlayacak aile paketleri sunuyoruz.

Aftercare Assist markamız ile İstanbul’da estetik veya farklı alanlarda ameliyat geçiren ve ameliyat sonrası bakım hizmetlerine ihtiyaç duyan kişilere, hemşire, doktor gönderimi, acil ambulans, refakatçi ve yerinde ilaç tedariği gibi mobil ve yerinde sağlık hizmetleri sunuyoruz.

…C&C olarak sizi düşünür ve size özel çözümler üretiriz!

Hizmetlerimiz sadece Firmalara özel değildir. Bakım ihtiyacı olan bir yaşlınız bulunuyor olabilir, kendiniz ve sevdikleriniz için hijyen koşulları arttırılmış butik bir tatil planlamak istiyor olabilirsiniz veya konutunuz için yeni bir bakım ve mimari danışmanlık hizmeti almak istiyor olabilirsiniz. Tüm ihtiyaçlarınız için bize iletişim formumuz üzerinden  ulaşabilirsiniz. Destek ekibimiz 24 saat içinde dönüş sağlayacaktır.

C&C GRUP FİRMALARIMIZ

ETİK HAT & ŞİKAYET YÖNETİM & KURUMSAL İTİBAR YÖNETİM
www.probuddy.club
İş yerindeki en güvenilir dostunuz!
BEAUTY TREATMENTS & PRIVATE CONCIERGE IN ISTANBUL
WWW.BUTLERISTANBUL.COM.TR
YOUR BUTLER IN ISTANBUL!
ONLINE & YERİNDE BİREYSEL ATÖLYELER & FİRMALARA ÖZEL ÜRÜN KİTLİ ATÖLYE VE OYUNLARIMIZ
www.deniyoo.com
Haydi toplaşın! Hayatı birlikte deneyimliyoruz!
AMELİYAT SONRASI EVDE BAKIM HİZMETLERİ
WWW.AFTERCAREASSIST.COM
FAST AND SMOOTH RECOVERY IS OUR PRIORITY

 HİZMETLERİMİZ

C&C SOLUTIONS / ASİSTANS HİZMETLERİMİZ 

Kampanya Yönetimi
Firmaların tedarikçileri, bayileri ve üyeleri için yönettiğimiz "Sadakat Programı" kapsamında farklı kategorilerde yer alan hizmet tedarikçileri ile Firma adına anlaşma sağlarız. Anlaşmalarımızı, Firma müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerine göre oluşturarak, fayda sağlayacak indirim ve avantajları yıllık takvim şeklinde Firmaların üyelerine duyaracakları platformlara göre hazırlarız. Anahtar teslim olacak şekilde ajans ve kampanya yazılım entegrasyon desteğine ihtiyaç kalmadan tüm süreci kendi ekibimizle profesyonel olarak yönetiriz, Firmaların istedikleri sıklıkta, kampanyalara ilişkin kullanım ve müşteri memnuniyet raporlarını ilgili birimler ile paylaşırız.
LIFESTYLE & SEYAHAT & GASTRONOMİ
Kişiye özel sağlıklı beslenme ve wellness paketlerimiz sayesinde bireyin, iç dünyasında ve fiziksel görünümde önemli farklar yaratıyoruz. Kişiye özel ve hijyen koşulları arttırılmış seyahat imkanları ve gurme tadım ve deneyimlerden oluşan gastronomi hizmetlerimiz sayesinde, Firma çalışan veya müşterilerinizin keyifli zaman geçirmelerini sağlayabilirsiniz.
SAĞLIK & BAKIM & ONARIM
Çevrimiçi, anlaşmalı hastanelerimizde veya evde sağladığımız ön teşhis, planlama, takip ve kontrol hizmetlerimiz sayesinde sevdiklerinizin bakım ihtiyaçlarına güvenli ellerde çözüm bulabilirsiniz. Hizmetlerimiz içinde yer alan, sağlıklı beslenme, online wellness hizmetleri, vip diş ve göz bakım hizmetleri ile evde bakım hizmetlerinden güvenle faydalanabilirsiniz.
ARAÇ BAKIM & YOL YARDIM
Araç sahibi üyelerimizin yolda kalmaları ve acil çekici veya yol yardım hizmetine ihtiyaç duymaları halinde anlaşmalı olduğumuz çekicileri aracın bulunduğu yere yönlendirerek, aracın en yakın servise çekilmesini sağlarız. Türkiye genelinde anlaşmalı olduğumuz araç yedek parça, temizlik ve bakım firmalarında geçerli olan özel fiyat ve avantajlardan sorunsuz bir şekilde faydalanabilirsiniz.
KOBİ GELİŞTİRME & BİLGİ HATLARI
Kobi müşterilerinizin ve çalışan bireylerin, pazarlama, hukuk, SGK, insan kaynakları, sosyal medya yönetimi ve iş geliştirme gibi alanlarda, danışmanlık ve destek alabilecekleri "Uzmanına sorun" danışmanlık paketlerimize göz atabilirsiniz. Ayrıca lifestyle,gastronomi ve seyahat kategorilerinde yer alan uzman danışmanlıklarımızdan kolayca faydalanabilirsiniz.

DENİYOO / BİREYSEL & KURUMSAL ATÖLYELER VE OYUNLAR

Aile Keyfi & Çocuk Gelişim Atölyeleri
Robotik kodlama, origami sanatı, el işi, resim, hikaye ve masal anlatımı ve cup cake yapma atölyeleri gibi birbirinden keyifli, çocuğunuzla birlikte eğlenceli vakit geçirebileceğiniz deneyim atölyelerini zoom üzerinden uzman eğitmenlerimizle birlikte sizlerle buluşturuyoruz. Detaylı bilgi için www.deniyoo.com sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Kültür & Sanat & Müzik Atölyeleri
Resim, heykel, mozaik, çini tabak boyama, seramik ve ritm gibi birbirinden farklı sanat ve müzik atölyesini, uzman eğitmenlerimizle birlikte zoom üzerinden sizlerle buluşturuyoruz. Ayrıca gerekli olması durumunda, ürün kitlerini de atölye öncesi evlerinize teslim ediyoruz.Detaylı bilgi için www.deniyoo.com sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Gastronomi & Tadım Atölyeleri
Türk ve Dünya mutfağına ait hiç bir yerde bulamayacağınız püf noktalı tarifleri, kahve tadım atölyelerini ve çikolata gibi birbirinden lezzetli gurme tarifleri, evde ürün kitlerinizle birlikte tadım yapabileceğiniz deneyimleri, uzman eğitmenlerimiz eşliğinde sizlerle buluşturuyoruz.Detaylı bilgi için www.deniyoo.com sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Ev Dekorasyon & Çiçek Tasarım Atölyeleri
Makrome, kapı süsleri, adaçayı seansı, saç aksesuarı, çiçek tasarım ve balkabağı gibi mevsimsel ürünlerle çeşitlendirdiğimiz Deniyoo ürün kitiyle evde yapabileceğiniz sayısız atölyeyi, uzman eğitmenlerimiz eşliğinde zoom üzerinden sizlerle buluşturuyoruz.Detaylı bilgi için www.deniyoo.com sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

AFTERCARE ASSIST/ AMELİYAT SONRASI EVDE BAKIM HİZMETLERİ

Evde Bakım Hizmetleri
Hemşire,refakatçi,yerinde doktor, ambulans ve 7/24 tıbbi danışma hattı gibi estetik ameliyat sonrası hastanın ihtiyaç duyabileceği ameliyat sonrası evde bakım hizmetlerini, uzman tedarikçilerimiz üzerinden hastanın kaldığı yerde sağlıyoruz.Detaylı bilgi almak için www.aftercareassist.com sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Kişiye Özel Concierge Hizmetleri
İstanbul'a estetik veya tatil amaçlı gelen turistlere, kendilerini özel hissetmelerini sağlayacak ve kişinin beklenti ve taleplerine uygun olacak şekilde, vip transfer, kişiye özel tur programları, lifsteyle hizmetler ve unutulmayacak alışveriş deneyimleri hizmetlerini sağlıyoruz.Detaylı bilgi almak için www.butleristanbul.com.tr sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Danışmanlık Hizmetleri
İstanbul'a tatil, estetik ameliyat veya iş amaçlı gelen yabancı turistlere, ihtiyaç duyabileceği lifestyle ve concierge hizmetlerinde, kendileri için en uygun paketi seçmelerinde fayda sağlayacak ücretsiz danışmanlık ve destek hizmetleri sağlıyoruz. Paketlerimiz içinde ulaşım, gastronomi, indirimli bilet ve aile hizmetleri gibi çeşitli hizmetler yer almaktadır. Detaylı bilgi almak için www.butleristanbul.com.tr sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

PROBUDDY / KURUMSAL ETİK HAT & ŞİKAYET  YÖNETİM HİZMETLERİMİZ

İTİBAR YÖNETİM HİZMETLERİMİZ
ETİK HAT & ŞİKAYET YÖNETİM

Çalışan, müşteri ve tedarikçileriniz tarafından paylaşılan her türlü şikayet, ihbar ve etik ihlal durumlarını, profesyonel bir şekilde konsolide ediyor, yönetiyor ve gizlilik esaslarına dayalı bir şekilde  Firma yetkililerine şifreli olarak raporluyoruz.

ÇALIŞAN MUTLULUĞU

Firmalara, çalışanların yıllık performanslarını, prim hedeflerini ve verimliliklerini arttırmaya ve yaşam kalitelerini iyileştirmeye yönelik online destekli asistans, wellness, sağlıklı ve zinde yaşam hizmetleri ile hayatlarını kolaylaştıracak hizmetler sunuyoruz.

FİRMA İÇİ İLETİŞİM PLATFORMU

Çalışanlarınız ve tedarikçilerinizle olan iletişiminizi kesintisiz ve hızlı bir şekilde yapmanıza imkan sağlayacak, eğitim ve etkinlikleri mobil uygulama üzerinden çalışanlarınızla kolay bir şekilde paylaşabileceğiniz mobil destekli çözümler sunuyoruz.

DİJİTAL ÇÖZÜMLER

Firmaların kendi iç işleyişlerini etkin takip edebilmeleri ve sistemsel yönetimlerini daha profesyonel yapmalarına olanak sağlayan ve video tabanlı platformlar üzerinden ölçümleyerek her türlü raporlama yapılmasına imkan sağlayan dijital çözümler sunuyoruz.

01.

ŞİKAYET KONSOLİDASYONU

Firma çalışan ve müşteriler tarafından web mail, online ihbar formu, whatsapp ihbar hattı ve Etik Hat üzerinden gelen şikayet ve ihbarları konsolide ederek, web tabanlı ihbar formu üzerinden şifreli olarak Firma yetkilileri ile istenilen sıklıkta paylaşıyoruz.

02.

ŞİKAYET YÖNETİMİ

Firma içi Etik Hat sisteminin başladığına dair farklı kanallar üzerinden duyuru prosedürlerini hayata geçiriyoruz. Çalışanların şikayetlerini güvenle paylaşılabileceğine dair bilgilendirme, motivasyon desteği, psikolojik rehberlik ve Firma içi ödüllendirme hizmetlerini hayata geçiriyoruz.
03.

ŞİKAYET RAPORLAMASI

Farklı kanallar üzerinden gelen ihbar ve şikayetleri, online ihbar sistemimiz üzerinden ve istenilen sıklıkta şifreli olarak Firma yetkilileri ile paylaşıyoruz. Talep edilmesi durumunda gelen ihbarların değerlendirilmesi ve sonuçlandırılabilmesi için hukuk kadromuzla birlikte destek sağlıyoruz.

ETİK HATTIN FİRMALARA SAĞLADIĞI FAYDALAR

KURUM İTİBARI 100%
MUTLU ÇALIŞAN 100%
SİSTEMSEL GELİŞİM 100%
TEDARİK TAKİP 100%
ETİK HAT HİZMETİNİN EN ÖNEMLİ ETABI OLAN FİRMA İÇİ DUYURU VE PERSONELİN ŞİKAYET BİLDİRİM HAKKINDAN KOLAY BİR ŞEKİLDE FAYDALANABİLMESİNE İMKAN SAĞLAYAN MOBİL UYGULAMA İÇİN BİZE ULAŞABİLİRSİNİZ.
Gizlilik Ayarlarınız
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız aracılığıyla, genellikle çerezler biçiminde belirli hizmetlerden bilgi depolayabilir. Burada gizlilik tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Lütfen bazı tanımlama bilgilerini engellemenin web sitemizdeki ve sunduğumuz hizmetlerdeki deneyiminizi etkileyebileceğini unutmayın.